Política de Privacidade
SUMINISTROS BOX COMERCIAL, S.L. tratará os seus dados pessoais para responder às solicitações apresentadas através deste sítio web. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade, bem como de limitação e oposição ao tratamento, escrevendo para [email protected]. Recomendamos-lhe a leitura desta política de privacidade antes de nos facultar os seus dados pessoais.
O uso do sítio web não implica que o utilizador deva facultar qualquer informação sobre a sua identidade, não podendo a empresa associá-la a um utilizador concreto. Caso sejam facultados dados de caráter pessoal, estes serão recolhidos e utilizados em conformidade com as limitações e direitos previstos na normativa em vigor.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Responsável pelo tratamento: SUMINISTROS BOX COMERCIAL, S.L.
CIF: B30581664
Morada: C/ Comunidad Valenciana, s/n, Pol. Ind. La Capellanía, 30600 Archena (Murcia)
Correio eletrónico: [email protected]
Que tipo de dados tratamos?
Consoante os produtos, serviços ou funcionalidades de que queira usufruir em cada momento, precisaremos de tratar uns dados ou outros. Em geral, estes dados serão, conforme o caso, os seguintes:
Os seus dados identificativos (nome, apelidos, idioma, país a partir do qual interage connosco, dados de contacto, etc.).
Dados de ligação, geolocalização e navegação (por exemplo, se interage connosco a partir do telemóvel).
Informação comercial.
Dados sobre os seus gostos e preferências.
Quando lhe pedirmos que preencha os seus dados pessoais para aceder a alguma funcionalidade ou serviço do sítio web, assinalaremos alguns campos como obrigatórios, uma vez que são necessários para lhe podermos prestar o serviço. Se decidir não nos facultar esses dados, é possível que não consiga completar o seu registo ou usufruir dessas funcionalidades ou serviços.
Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Consoante a forma como interage com o nosso sítio web, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Atender às suas solicitações ou pedidos
Tratamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para gerir ou resolver as solicitações ou pedidos que realize através dos diferentes meios incorporados no nosso sítio web.
Gestão de redes sociais
Se nos seguir ou contactar através das redes sociais em que estamos presentes, trataremos os dados que nos facultar através delas com a única finalidade de responder às suas mensagens ou comentários e gerir a nossa lista de contactos.
Análise de usabilidade e qualidade (cookies)
Se aceder à nossa plataforma, trataremos os seus dados de navegação com fins analíticos e estatísticos, para compreender como os utilizadores interagem com ela e introduzir melhorias. Além disso, por vezes realizamos inquéritos de qualidade para conhecer o grau de satisfação dos nossos clientes e detetar áreas de melhoria.
Qual é a base de legitimação para o tratamento dos seus dados?
A base legal que nos permite tratar os seus dados pessoais depende da finalidade para a qual os tratamos:
Atendimento de solicitações de informação: o consentimento informado para responder às consultas apresentadas através da página web.
Marketing: o consentimento que nos presta.
Redes sociais: o consentimento informado para responder às consultas apresentadas através da rede social, bem como o facto de nos seguir e fazer parte da nossa lista de contactos.
Análise de usabilidade e qualidade (cookies): o consentimento do utilizador para a instalação de cookies.
Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?
Solicitação de informação: durante o tempo necessário para atender à sua solicitação e, posteriormente, 1 ano.
Marketing: até que solicite a anulação ou cancele a sua subscrição.
Redes sociais: durante o tempo necessário para atender à sua solicitação e enquanto for seguidor do nosso perfil.
Partilharemos os seus dados com terceiros?
Para cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade, é necessário dar acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que lhe oferecemos, em concreto: fornecedores de serviços tecnológicos.
Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos. Poderá exercê-los sem qualquer custo escrevendo-nos para [email protected], indicando o motivo da sua solicitação e o direito que deseja exercer. Se o considerarmos necessário para o identificar, poderemos solicitar-lhe cópia de um documento comprovativo da sua identidade. Em particular, independentemente da finalidade ou base legal do tratamento, tem direito a:
Solicitar-nos acesso aos dados que temos sobre si.
Solicitar-nos a retificação dos dados de que já dispomos (ao facultá-los ativamente, garante que são verdadeiros e exatos, e compromete-se a notificar-nos de qualquer alteração).
Solicitar-nos a eliminação dos seus dados quando já não sejam necessários para a finalidade para a qual os tratamos, ou quando já não tenhamos legitimação para o fazer.
Solicitar-nos a limitação do tratamento dos seus dados, podendo pedir em determinados casos que suspendamos temporariamente o tratamento ou que conservemos os seus dados para além do tempo necessário quando possa vir a precisar deles.
Retirar a qualquer momento o consentimento que nos tenha prestado para qualquer finalidade.
Opor-se ao tratamento dos seus dados quando este se baseie no nosso interesse legítimo.
Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo em matéria de proteção de dados pertinente, em particular junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Alterações à política de privacidade
É possível que modifiquemos a informação contida nesta Política de Privacidade quando o considerarmos conveniente. Nesse caso, notificá-lo-emos através de diferentes vias na plataforma, ou até para o seu endereço de correio eletrónico quando a alteração for significativa para a sua privacidade, de modo a que possa revê-la, avaliá-la e, se for o caso, opor-se ou cancelar a subscrição de algum serviço ou funcionalidade.
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